Wenn Sie alle notwendigen Schritte, einschließlich des Erhalts der Bestätigungs-E-Mail, abgeschlossen haben und Ihre Bestellung nicht innerhalb von 2 Stunden erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per WhatsApp. Wir helfen Ihnen umgehend und lösen das Problem innerhalb weniger Minuten.

Unser IPTV-Dienst ist weltweit zugänglich. Aufgrund regionaler Beschränkungen kann der Inhalt jedoch je nach Standort variieren. Wenn Sie in ein anderes Land umziehen, können Sie den Dienst problemlos weiter nutzen.

Ja, wir bieten ein Empfehlungsprogramm an, bei dem Sie Rabatte oder kostenlose Servicemonate erhalten können, indem Sie neue Kunden an uns verweisen. Kontaktieren Sie unser Support-Team für weitere Informationen zur Teilnahme.

Wir nehmen Ihre Privatsphäre und Sicherheit sehr ernst. Alle persönlichen Daten und Zahlungsdetails werden verschlüsselt und über sichere Server verarbeitet. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter.

Ja, wir bieten umfassenden technischen Support, der Sie bei der Einrichtung und Fehlerbehebung unseres IPTV-Dienstes unterstützt. Sie können uns per E-Mail, WhatsApp oder Live-Chat kontaktieren, um Hilfe zu erhalten.

Für das beste Streaming-Erlebnis empfehlen wir eine Internetverbindung mit einer Mindestgeschwindigkeit von 12 Mbit/s. Für 4K-Streaming wird eine Geschwindigkeit von mindestens 25 Mbit/s empfohlen.

Ja, viele der unterstützten IPTV-Player und -Boxen bieten Aufnahmefunktionen. Sie können Live-TV-Sendungen aufzeichnen und später nach Belieben ansehen.

Wenn ein Kanal ausgefallen ist oder nicht ordnungsgemäß funktioniert, melden Sie dies bitte unserem Support-Team. Wir werden das Problem untersuchen und daran arbeiten, es so schnell wie möglich zu lösen. Vorübergehende Störungen können auftreten, werden aber in der Regel zeitnah behoben.

Nein, alle in Ihrem Abonnement enthaltenen Funktionen werden ohne zusätzliche Kosten bereitgestellt. Es gibt keine versteckten Gebühren.

Ja, wir bieten mehrsprachige Untertitel für alle Länder an. Darüber hinaus bieten einige Ländergruppen VOD mit Untertiteln aus diesem Land an.

Ja, für die meisten Sender ist eine Catch-up-Funktion verfügbar.

Ja, wir aktivieren VPN automatisch. Und Sie können Ihr eigenes VPN hinzufügen, wenn Sie möchten.

Bevor Sie ein Kanalproblem melden:

1. Suchen Sie nach Netzwerkproblemen und starten Sie Ihren Router neu.
2. Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen erneut ein oder starten Sie die Liste neu (laden Sie das Portal neu, wenn Sie die M3U-Leitung nicht verwenden).

Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie uns bitte.

Ja, EPG (Electronic Program Guide) ist verfügbar. Bei einigen Apps müssen Sie die EPG-URL manuell hinzufügen. Wenn Sie eine Box oder App nutzen, die über ein Portal funktioniert, erhalten Sie diese automatisch.

Um die Qualität zu beurteilen, können Sie einen kostenlosen 24-Stunden-Testaccount anfordern. Ein Vollzugriffskonto wird für 24 Stunden bereitgestellt.

Wir unterstützen alle IPTV-Boxen und Android-Geräte, einschließlich MAG-Boxen und Formuler.

Die Nutzung von IPTV ist unkompliziert. Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für den Einstieg:

1. Abonnieren: Erwerben Sie ein Abonnement auf unserer Website und erhalten Sie Ihre Anmeldedaten und Einrichtungsanweisungen.
2. Wählen Sie Ihr Gerät: IPTV kann auf einer Vielzahl von Geräten genutzt werden, darunter Smart-TVs, Android-Geräte, iOS-Geräte, MAG-Boxen und mehr.
3. Installieren Sie eine IPTV-App: Laden Sie eine kompatible IPTV-Player-App herunter und installieren Sie sie auf Ihrem Gerät. Zu den beliebten Optionen gehören TiviMate IPTV Player, IPTV Smarters, GSE Smart IPTV und andere.
4. Geben Sie Ihre Anmeldedaten ein: Öffnen Sie die IPTV-App und geben Sie die Anmeldedaten ein, die Sie nach dem Abonnement erhalten haben.
5. Einstellungen konfigurieren: Konfigurieren Sie bei Bedarf die App-Einstellungen, z. B. das Hinzufügen der EPG-URL oder das Einrichten eines VPN.
6. Beginnen Sie mit dem Anschauen: Sobald alles eingerichtet ist, können Sie mit dem Durchsuchen und Ansehen Ihrer Lieblingskanäle, Filme und Serien beginnen.